Reklasifikasi Pelanggan PDAM

Seiring dengan Program Pemerintah di tahun 2015 untuk mencapai target Millenium Development Goals (MDGS). Beberapa PDAM daerah mulai melakukan subsidi silang antara para pelanggan dengan cara reklasifikasi pelanggan. Singkatnya, reklasifikasi pelanggan pada perusahaan daerah PDAM akan memberlakukan 3 tarif untuk pelanggan kurang mampu, pelanggan mampu, dan pelanggan lebih mampu.

Yang pernah kami kerjakan sebagai konsultan reklasifikasi PDAM adalah PDAM Kabupaten Cianjur yang telah selesai pada awal tahun 2015 dan sangat berhasil dimana tingkat komplain hanya sebesar 0.02% dari total pelanggan yang mencapai 36ribu pelanggan.

berikut cuplikan berita dari prohamsan
Perusahaan Daerah Air Minum (PERUMDAM) TIRTA MUKTI CIANJUR saat ini melakukan reklasifikasi pelanggan menjadi (per 1 pebruari 2015 ) 4 (empat) golongan, yaitu : 

Ø  Golongan I, yaitu kelompok sosial diantaranya : 
a.    Terminal Air 
b.    Hidran Umum/Kran Umum Kelompok 
c.    Tempat Ibadah 
d.    Panti Asuhan 
e.    Yayasan Sosial 
f.     Sekolah Negeri 
g.    Rumah Sakit Pemerintah dan Puskesmas 
h.    Asrama Pelajar/Mahasiswa PTN 
i.     Pesantren, Madrasah dan TPA Kantor Organisasi Masa/Parpol

Ø  Golongan II, terbagi menjadi 4 golongan tarif yaitu : 
a.   Rumah Tangga 1 (R 1) 
       -     Luas Bangunan  ? 36 m2, Non Permanen, Daya Listrik 450 Watt. 
       -     Pendapatan per bulan  ? Rp. 1.000.000 
b.   Rumah Tangga 2 (R 2) 
       -     Luas Bangunan   36 m2 - 70 m2, Semi Permanen, Daya Listrik 900 Watt s.d 1.300 Watt. 
       -     Pendapatan per bulan  Rp. 1.000.000 s.d Rp. 2.500.000 
c.   Rumah Tangga 3 (R 3) 
       -     Luas Bangunan   ? 70 m2, Permanen, Daya Listrik 1.300 Watt. 
       -     Pendapatan per bulan  ? Rp. 2.500.000 
d.   Intansi Pemerintah antara lain : 
       -     Kantor Instansi Pemerintah 
       -     Rumah Sakit Pemerintah 
       -     Asrama/Rumah Dinas Milik Pemerintah 
       -     Asrama/Rumah Dinas Milik TNI dan POLRI 
       -     Sarana Milik Pemerintah 
       -     Kantor Instansi Pemerintah untuk Pelayanan Publik Non Profit 

Ø  Golongan III, terbagi menjadi 2 golongan tarif yaitu : 
a.       Niaga Kecil Warung, sanggar seni,bengkel kecil,kios,dll 
b.      Niaga Besar Rumah Makan, Showroom, Hotel, Bioskop, Tempat Hiburan, dll. 

Ø  Golongan IV, terbagi menjadi 3 golongan tarif yaitu : 
a.       Villa 
b.      Industri Kecil Industri Besar

Apabila PDAM yang anda pimpin sedang membutuhkan konsultasi reklasifikasi Pelanggan PDAM dapat menghubungi saya di 081271617773 atau Whatsapp di  08562877672